Часто задаваемые вопросы
Что такое СанаТур?
“СанаТур” – это информационно-туристический портал, на котором представлена максимально полная информация об объектах оздоровительного туризма: санаториях, СПА-отелях и wellness-отелях, реабилитационных центрах, клиниках восстановительной медицины, а также о курортах и регионах, в которых расположены эти объекты.
У вас можно купить путевку?
На сайте СанаТур можно проверить наличие мест и забронировать путевку в интересующий Вас санаторий, СПА-отель.
Сотрудничая с компаниями-агрегаторами гостиничных и туристических услуг, профильными туроператорами, а также непосредственно с объектами оздоровительного туризма, сайт “СанаТур” предоставляет пользователям такую возможность. При этом Вы бронируете путевку непосредственно у поставщика услуг, без каких-либо переплат.
Можно ли оплатить путевку банковской картой онлайн?
В большинстве случаев – да. После выбора объекта и клика на кнопке “Проверить наличие мест” Вы будуте перенаправлены на сайт поставщика услуг, где, как правило, возможно онлайн-бронирование и безналичная оплата.
Если объект не предоставляет такой возможности, Вы попадете на форму запроса, и менеджер СанаТур поможет Вам осуществить бронирование в “ручном” режиме.
Можно ли на вашем сайте купить авиабилеты?
Да, и это будет самым правильным выбором! СанаТур сотрудничает с крупнейшей онлайн-авиакассой “Авиасейлз”, что является гарантией самой низкой цены.
Где получить санаторную карту?
Санаторная карта является обязательным условием заселения в большинстве санаториев, и не все здравницы предоставляют услугу её оформления на месте. Поэтому позаботиться об оформлении санаторной карты нужно заранее, а как и где это сделать, мы подробно описали в соответствующей статье.
Как отменить или изменить бронирование?
Это можно сделать, обратившись непосредственно в объект размещения. Сайт СанаТур оказывает только информационные услуги. Бронируя путевку, вы вступаете в юридические отношения с санаторием или отелем. Соответственно, политика отмены или изменения бронирования определяется объектом размещения. Просим Вас внимательно знакомиться с этими условиями до совершения бронирования!
Обязательно ли регистрироваться на вашем сайте?
Вовсе нет. Вы можете получить всю необходимую информацию, забронировать путевку, купить авиабилет или заказать экскурсию без регистрации.
Однако, если вы всё же зарегистрируетесь, у Вас появится удобный “личный кабинет”, где будут сохраняться Ваши заказы и понравившиеся объекты, Вы также сможете оперативно узнавать о новинках и скидках в сфере санаторно-курортного туризма, получать онлайн-консультации и участвовать в призовых акциях от СанаТур и наших партнеров.
Мы стремимся защитить наших пользователей от спама, поэтому все заявки на регистрацию проходят ручную проверку.
Я менеджер санатория/отеля. Как мне разместить информацию о нашем объекте?
СанаТур предлагает владельцам санаториев, пансионатов, спа-отелей и других объектов оздоровительного туризма возможность бесплатного размещения информации о своём объекте с опцией онлайн-бронирования либо без таковой.
Для первичного размещения объекта необходимо отправить заявку на имя администратора сайта, используя форму на этой странице. Все необходимые инструкции будут высланы на указанный e-mail.
Дальнейшее управление информацией о своём объекте Вы сможете производить самостоятельно через “Личный Кабинет Партнера”.
На каких условиях вы работаете с санаториями/отелями?
СанаТур предлагает своим партнерам заключить агентский договор, условия которого в каждом случае обсуждаются индивидуально.
Для получения информации отправьте, пожалуйста, запрос на имя администратора сайта, используя форму на этой странице.
